售后服務：
為保證工程的順利進行，體現“勤奮、務實、誠信、效率”的企業(yè)精神，貝萊科公司設有專職售后服務部，為您提供24小時不間斷服務，我公司對此作出如下承諾：
1、為確保貝萊科產品質量，公司將嚴格按照國家標準檢驗驗收，貝萊科出廠產品合格。
2、在正確安裝使用備件下，若出現產品質量問題，經雙方確認，如確屬我公司責任的，貝萊科公司負責免費進行妥善處理或產品調換，費用概由我公司承擔。
3、我公司為用戶提供有關的技術咨詢、技術指導、施工人員培訓等服務。
4、我公司免費提供現場安裝指導和施工現場其他相關服務。
5、對顧客提出的投訴或服務問題，我公司承諾24小時內作出答復，若需現場解決，省內24小時、省外72小時內我公司派售后服務人員上門服務。
6、盡可能地幫助解決施工中遇到的其他問題，方便用戶，滿足用戶需求。
7、產品在正常使用的情況下，貝萊科產品使用壽命二十年以上。
售后服務流程：
1、客戶通過各種方式聯系到售后服務專員
2、根據客戶反饋的問題，安排售后人員上門檢查認定
3、如果是我方問題，則根據合同的進行相關的維修或相應的補償
4、如果是第三方及不屬于質保范圍內，則根據實際情況給出相關的建議
5、我司售后專員會適時進行售后回訪，給每位銷售、工程師、設計師進行態(tài)度方面的回訪及產品質量等內容回訪
6、我司全年365天、每周7x24小時服務（18565003814）
185-6500-3814 
719775529@qq.com
內容編輯